在KTV上班会遇到各种各样性格的客人，有两种性格的客人是比较难搞的。当这两种客人进KTV包厢唱歌，我们对他们的服务需有差异化。其中一种比较难搞的顾客就是特别有主见的那一种，这种客人给人的气势总是透出一种严厉，希望别人可以听从自己的意见，这种人一般都是非常爱面子的，所以一定要给他足够的面子。我们应该顺着他的思路，因为他特别有自己的注意，并且不好改变。我们怎么知道进来的客人性格是属于哪种类型呢？
武汉ktv招聘：这种类型的顾客说话时爱用祈使句或肯定句，说话时一定要简练不可太烦琐，听点单和上酒水时也要尽量仔细，不要出错。服务人员对于这种顾客类型的判断，可以通过他的说话语气。
还有一种顾客比较挑剔，总能挑出我们的服务或者产品中的问题。挑剔型的顾客有的是因为手头不宽裕，这种顾客想消遣，又不想消费太多的资金，可是他们嘴上却总是出于面子说不怕花资金，由于他怕别人以为他吝啬，所以总想找点推脱或问题，好少花钱。 挑剔型的顾客，除了我们说的这种，还有一种就是把自己家庭或事业中的不高兴带到夜总会，总想找个机会或借口释放一下心中的积聚的郁闷。
对于挑剔型的顾客，武汉ktv招聘建议不要随便为他们推荐酒水或小吃，照顾他们爱面子的想法，主动热情服务，有免费果盘或者餐点，可以免费送上。
